Agglo Hérault Méditerranée : 'Histologe' réduit les délais de la prise en charge du mal logement

Accessible aux propriétaires comme aux locataires, la plateforme permet à toute personne en situation de mal logement de se faire connaître et d’être accompagnée. Les services de l’Agglo expliquent que “souvent découragés face à la complexité des démarches à entreprendre (multiplicité des intervenants à contacter, durée des procédures, manque de visibilité sur le suivi de la demande, isolement social ), ou tout simplement par méconnaissance des recours possibles ou par manque de temps, beaucoup d’occupants restent dans des logements humides, bruyants, infestés par des nuisibles, dangereux, ou finissent par quitter leur logement sans que les travaux ne soient faits“.

La procédure se veut simple. Il faut accéder à la plateforme à l’adresse suivante : histologe.beta.gouv.fr. Puis, en moins de 3 minutes, vous pourrez décrire vos problèmes de logement et même déposer des photos et des documents. Le dossier est ensuite transmis aux services compétents (CAF, Mairie, ARS, bailleur social..) dans les 48 heures.