Castelnau-le-Lez, Centre Maguelone : “Quand on est bien à son travail, on s'occupe mieux des patients"

À première vue, le nouveau bâtiment impressionne : plus de 1000 m² de surface flambant neuve. L’autre atout de ce nouvel espace est sa conception globale, pensée pour créer une ambiance apaisante. La décoration zen et colorée, l’agencement des espaces, tout concourt à rendre l’atmosphère légère, presque domestique. “On sait à quel point le style et le décor aident aussi mentalement”, précise Pascale Bouvier, directrice du Centre Maguelone.

Le Centre Maguelone n’a pas uniquement misé sur un cadre agréable. Sa pluridisciplinarité en fait un lieu unique. Outre les kinésithérapeutes et les ergothérapeutes, une équipe d’experts propose un accompagnement sur mesure, du matin au soir, en hospitalisation de jour. “Nous avons des professionnels de santé qui travaillent dans les deux espaces, ils sont l’autre passerelle des lieux”, ajoute Pascale Bouvier, en référence à la passerelle qui relie l’ancien bâtiment au nouveau. Entre deux espaces, mais surtout entre les patients et ceux qui prennent soin d’eux. Ce modèle garantit une prise en charge globale, bien plus complète que ce qu’un patient pourrait trouver dans un cabinet libéral. “Nous nous démarquons par le pluridisciplinaire, mais aussi par certains équipements qu’on ne trouve pas ailleurs”, confie Pascale Bouvier.

Et ici, les outils ne sont pas une course à la nouveauté, mais des moyens adaptés aux besoins des patients. On trouve des équipements ultramodernes et novateurs, mais toujours “dans le but d’améliorer la rééducation fonctionnelle” et de faciliter le retour à une vie normale. L’innovation ne s’arrête pas là. Le centre a également intégré un appartement thérapeutique destiné aux patients en perte d’autonomie. “Ce logement est vraiment aux normes classiques d’un appartement, et on peut y adapter du mobilier et du matériel médicalisé”, explique la directrice. Ici, il ne s’agit pas simplement de soigner des corps, mais d’apprendre aux patients à réintégrer la vie quotidienne après un traumatisme. Un passage essentiel, un sas entre le traumatisme et le retour à la normale, où chaque geste est réappris dans un environnement familier.

Au-delà des prestations, c’est la philosophie qui guide ce projet qui retient l’attention. Comme le souligne la directrice du Centre Maguelone : “deux tiers sont consacrés à l’accueil des patients, le dernier au confort des personnels.” Le troisième étage du nouveau bâtiment est entièrement dédié aux équipes soignantes : salle de repos et de sieste, espace de repas et même une grande salle de réunion pour les formations continues. Ce choix n’est pas anodin. Dans le milieu médical, où les soignants sont souvent en première ligne et sous pression, l’importance de leur bien-être est devenue ici une priorité. Chaque détail a été pensé pour faciliter leur quotidien et rendre leur travail plus agréable. Selon elle, ce n’est pas du luxe, mais une nécessité.

Pour Pascale Bouvier, la vision est claire : “Si on n’a pas de soignants, on n’a pas de patients et on ne peut pas exister. Et si on est bien dans son travail, on s’occupe mieux des patients”. Preuve que la formule marche : le Centre comptabilise 96 à 98 % de taux d’occupation des postes pour l’année 2023, et une capacité d’accueil pleine pour l’hospitalisation de jour.