Consommation — France

Black Friday, Cyber Monday : comment éviter les arnaques en ligne ?

Avec la généralisation d'Internet, de plus en plus d'escrocs ciblent les utilisateurs non avertis, en particulier pendant des périodes d'achat frénétique telles que le Black Friday et le Cyber Monday.

Pendant le Black Friday et le Cyber Monday, ainsi que tout au long de l’année, diverses fraudes en ligne menacent les consommateurs. L’UFC-Que Choisir souligne qu’à l’approche des fêtes de fin d’année, et durant les soldes, des pratiques trompeuses, telles que de fausses promotions et des annonces frauduleuses, qui peuvent se propager sur divers canaux tels que les messageries, les réseaux sociaux et les bannières publicitaires.

Faux sites Internet : une menace réelle

Certains escrocs vont jusqu’à créer de faux sites Internet, imitant même des plateformes réputées. Ces sites proposent des promotions alléchantes, mais si vous tombez dans le piège, vous risquez de ne jamais recevoir le produit commandé et de perdre votre argent. La prudence est de mise pour éviter ces arnaques.

Le phishing, ou hameçonnage, est l’une des grandes menaces de l’e-commerce. Ne jamais fournir de données personnelles en réponse à des offres alléchantes, jeux-concours ou annonces de livraison de colis. Ces attaques, qui peuvent se présenter sous forme de courriels, SMS ou annonces sur les réseaux sociaux, peuvent entraîner le vol d’identité ou l’utilisation frauduleuse de données bancaires.

Faux services de maintenance

Certains escrocs simulent des tentatives d’intrusion sur votre ordinateur, vous incitant à appeler un numéro d’assistance. Ce faux service technique peut entraîner la divulgation de vos données personnelles ou même la prise de contrôle de votre ordinateur. Soyez vigilant face à de telles tentatives.

Guide pour éviter les pièges

Lors des périodes de promotions comme le Black Friday, soyez attentif aux signes suspects, tels que des fautes d’orthographe sur les sites. Vérifiez scrupuleusement l’URL, en vous assurant qu’elle correspond exactement au site officiel. Consultez également les avis des utilisateurs, en évitant les sites avec des critiques excessivement positives, souvent indicatrices de faux avis.
Si vous pensez avoir été victime d’une escroquerie ou d’une tentative d’escroquerie par hameçonnage, signalez-le sur signal-spam.fr.

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